Preguntas Frecuentes

Algunas de las preguntas más frecuentes y sus respuestas.
1

¿Cómo se realizan los envíos?

Los envíos se realizan por medio de Guatex a nivel nacional. Próximamente contaremos con servicio internacional.

2

¿Los productos son exactamente iguales a las fotos?

No necesariamente. Nuestros productos son artesanales, por lo que pueden presentar ligeras variaciones en color, forma o tamaño. Esto hace que cada pieza sea única y especial.

3

¿Cómo puedo contactar a la tienda?

Puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto en la tienda, por WhatsApp o al correo guatemala@prodetur.com.

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