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Preguntas Frecuentes
Algunas de las preguntas más frecuentes y sus respuestas.
1
¿Cómo se realizan los envíos?
Los envíos se realizan por medio de Guatex a nivel nacional. Próximamente contaremos con servicio internacional.
2
¿Los productos son exactamente iguales a las fotos?
No necesariamente. Nuestros productos son artesanales, por lo que pueden presentar ligeras variaciones en color, forma o tamaño. Esto hace que cada pieza sea única y especial.
3
¿Cómo puedo contactar a la tienda?
Puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto en la tienda, por WhatsApp o al correo guatemala@prodetur.com.
Consulta todas nuestras preguntas frecuentes en el siguiente enlace
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